Assistance & Maintenance
Supportek vous accompagne et vous assiste dans la gestion globale de vos plateformes. Notre support comprend plusieurs services adaptés selon les besoins récurrents :
- Gestion de votre infrastructure
- Administration de vos plateformes
- Maintenance à distance et surplace
- Assistance technique efficace
- Intervention dans les SLA convenus
- Services installation et mis à jours performant
- Suivi QoS par Monitoring et reporting